Op 3 augustus is de krant Trouw niet bezorgd aan de klager. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
op 3 augustus is Trouw niet bezorgd
als die krant nog wordt bezorgd of anderszins wordt gecompenseerd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
