Klacht: Bezorging

marcphil op 13 maart 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 13 maart 2014

Er is een probleem gemeld met de bezorging van de krant door Trouw. In plaats van de Trouw werd de Volkskrant bezorgd, en op een andere ochtend ontving de klager het Noord-Hollands Dagblad.

Mijn Klacht:

Afgelopen week ipv Trouw de Volkskrant in de bus.
Vanmorgen het Noord-Hollands dagblad

Gewenste Oplossing:

Als ik Trouw ontvang ipv een andere krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM