Klacht: Bezorging

damw op 23 maart 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een abonnee van Trouw heeft in de afgelopen vier maanden zes keer geen krant ontvangen. Ondanks herhaalde telefonische meldingen lijkt er weinig verbetering in de bezorging te zijn.

Mijn Klacht:

Het laatste 4 maanden al 6 keer geen krant ontvangen. Telefonische melding bij de krant heeft blijkbaar weinig zin.

Gewenste Oplossing:

Als voortaan elke dag de krant bezorgd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door damw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM