Mijn Klacht:
Het laatste 4 maanden al 6 keer geen krant ontvangen. Telefonische melding bij de krant heeft blijkbaar weinig zin.
Gewenste Oplossing:
Als voortaan elke dag de krant bezorgd krijgen.
Een abonnee van Trouw heeft in de afgelopen vier maanden zes keer geen krant ontvangen. Ondanks herhaalde telefonische meldingen lijkt er weinig verbetering in de bezorging te zijn.
Het laatste 4 maanden al 6 keer geen krant ontvangen. Telefonische melding bij de krant heeft blijkbaar weinig zin.
Als voortaan elke dag de krant bezorgd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM