Mijn Klacht:
Geen trouw op 25 april ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de trouw van zaterdag 25 april ontvang
Op 25 april heeft de klager geen exemplaar van de krant Trouw ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Geen trouw op 25 april ontvangen
als ik de trouw van zaterdag 25 april ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM