Mijn Klacht:
zaterdag j.l heb ik uw krant niet ontvangen.
ik ben vrijdag naar Limburg vetrokken en zondagmiddag
terug gekeerd, ik dacht nu lekker de krant lezen, helaas
die was er dus niet !
Gewenste Oplossing:
x
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op zaterdag geen krant ontvangen, terwijl hij op vrijdag naar Limburg was vertrokken en op zondagmiddag terugkeerde. Bij terugkomst bleek de krant niet te zijn bezorgd, wat teleurstelling veroorzaakte.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
