Een abonnee van Trouw meldt dat er gedurende vijf dagen, van donderdag 15 december tot en met maandag, geen krant is bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice.
wij hebben 5 dagen achter elkaar geen krant ontvangen. vanaf donderdag 15 december tot vandaag.
de papieren krant vanaf morgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
