Mijn Klacht:
vanaf 24 nov zou de krant bezorgd worden, maar er is niets ontvangen
wel op zaterdag de 26ste
Gewenste Oplossing:
als de krant bezorgd wordt
Een klant heeft aangegeven dat de krant van Trouw vanaf 24 november niet is bezorgd, met uitzondering van de levering op zaterdag 26 november. De klacht is goedgekeurd.
vanaf 24 nov zou de krant bezorgd worden, maar er is niets ontvangen
wel op zaterdag de 26ste
als de krant bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM