Terug

Klacht: bezorging

Fwestra. op 05 februari 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Trouw
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een abonnee van Trouw heeft problemen ervaren met de bezorging van de krant, die sinds 1 februari niet op tijd of helemaal niet is geleverd. De abonnee vraagt zich af welke maatregelen er genomen kunnen worden om deze situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik ben vanaf 1 februari weer abonnee van Trouw, eigenlijk met een beetje spijt. De krant is twee keer helemaal niet gekomen en nog geen dag voor 08.00 uur.
Wat kan hier aan gedaan worden?

Gewenste Oplossing:

zie boven.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trouw

Alle klachten over Trouw →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Trouw
Zo werkt het