Mijn Klacht:
Zaterdagkrant 14 november 2015 zonder de bijlage
Letter en Geest ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Willen graag alsnog de bijlage Letter en Geest ontvangen
Trouwlezer Elburg op 14 november 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Op 14 november 2015 ontving de klager de zaterdagkrant van Trouw, maar zonder de bijlage 'Letter en Geest'. Dit leidde tot onvrede over de bezorging van de krant.
Zaterdagkrant 14 november 2015 zonder de bijlage
Letter en Geest ontvangen.
Willen graag alsnog de bijlage Letter en Geest ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM