Mijn Klacht:
Zowel gisteren als vandaag hebben wij geen Trouw ontvangen
Gewenste Oplossing:
Het zal op prijs worden gesteld als in ieder geval vanaf morgen de krant weer bezorgd wordt
Er zijn klachten over het niet ontvangen van de krant Trouw op zowel gisteren als vandaag. De klant meldt dat de bezorging niet heeft plaatsgevonden.
Zowel gisteren als vandaag hebben wij geen Trouw ontvangen
Het zal op prijs worden gesteld als in ieder geval vanaf morgen de krant weer bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM