Klacht: Beloofde boek meesterstuk

K.a. op 25 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 25 november 2014

Een abonnee van Trouw heeft problemen met het downloaden van het beloofde boek en vraagt zich af wat er mis is met zijn abonnement. De klacht is goedgekeurd en de abonnee heeft zijn contactgegevens verstrekt voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Het lukt ook mij niet om het beloofde boek te downloaden. Wat is er mis met mijn abonnement ?
Gegevens: k.a Brohm, dr. J.j. Van der Horststraat 42, 1544 ZD zaandijk
Tel. 075 – 621 20 01

Gewenste Oplossing:

Graag een telefoontje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM