Mijn Klacht:
In de laatste twee weken heb ik drie keer NRC-next in de bus gekregen ipv Trouw. Ik blijf Trouw een betere krant vinden.
Gewenste Oplossing:
betere instructie bezorg(st)er.
Klacht: andere krant
1goedemorgen op 14 november 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft in de afgelopen twee weken drie keer NRC-next ontvangen in plaats van de verwachte krant Trouw. De abonnee geeft aan Trouw een betere krant te vinden en is ontevreden over deze foutieve leveringen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
