Mijn Klacht:
Voor de tweede keer op zaterdag een verkeerde krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Niet natuurlijk, nog 1 keer en ik stop ermee.
van gastel op 15 maart 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft voor de tweede keer op zaterdag een verkeerde editie van de krant ontvangen van Trouw. Dit heeft geleid tot onvrede over de consistentie en betrouwbaarheid van de levering. De klacht is goedgekeurd.
Voor de tweede keer op zaterdag een verkeerde krant ontvangen.
Niet natuurlijk, nog 1 keer en ik stop ermee.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM