Geert Roelofs op 11 maart 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het afmelden voor de nieuwsbrief van Trouw. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, is het niet gelukt om de nieuwsbrief stop te zetten. De gebruiker verzoekt om assistentie bij het beëindigen van de nieuwsbrief.
Geachte heer/mevrouw,
Het lukt niet om me af te melden voor de nieuwsbrief van trouw op e-mail adres: [email protected]
Hopelijk kunt u de nieuwsbrief laten stoppen
Met vriendelijke groet,
Geert Roelofs
Als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
