Mijn Klacht:
Er is een AD krant en niet trouw bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als nog krant of dag bij abonnement
[email protected] op 15 maart 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een klacht ingediend omdat in plaats van de Trouw-krant de AD-krant is bezorgd. De klant verwachtte de juiste krant en is ontevreden over deze foutieve levering.
Er is een AD krant en niet trouw bezorgd
Als nog krant of dag bij abonnement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM