Mijn Klacht:
De actie trouw.nl/groenfeest suggereert gratis download,maa na het verkrijgen van je gegevens kun je de aanvraag niet afmaken.
Gewenste Oplossing:
Als de download alsnog beshikbaar komt
Klacht: actie gratis e-book werkt niet
pieterpuk op 20 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat de actie op trouw.nl/groenfeest voor een gratis e-book niet functioneert. Na het invullen van persoonlijke gegevens kan de aanvraag niet worden voltooid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
