Klacht: Actie

Elmeijer op 12 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 12 december 2020

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het inloggen om deel te nemen aan het groenfeest georganiseerd door Trouw. Ondanks meerdere pogingen was het niet mogelijk om toegang te krijgen tot het platform voor deelname. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Inloggen voor deelname op groenfeest is niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Inloggen voor groenfeest mogelijk maken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM