Peter van Schilt op 05 januari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een herhaaldelijk probleem met de bezorging van de krant Trouw. De klager ontvangt zijn krant niet op de juiste manier en krijgt deze pas later van de buurman, die ook de krant van een andere abonnee ontvangt. Ondanks eerdere meldingen aan Trouw blijft dit probleem zich voordoen.
Ik ontvang gen krant (Trouw). In de loop van de dag brengt mijn buurman de krant. Hij krijgt mijn krant samen met zijn krant (Volkskrant). Dit gebeurt nu al voor de derde keer, ondanks mijn melding bij Trouw.
Peter van Schilt
5044 MB 86
De bezorger aanspreken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
