[email protected] op 10 februari 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een bon ontvangen van een vriend voor vier weken gratis Trouw, maar kan deze bon niet inwisselen. De klacht is goedgekeurd.
Ik had van een vriend een bon gekregen van 4 weken gratis trouw.
Ik kan deze bon echter niet ver zilveren.
Als ik de krant trouw 4weken gratis mag gaan lezen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
