Bij Trouw zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 45 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.2/10 (233 stemmen). Dien een klacht in over Trouw. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Trouw is een ochtendkrant die niet alleen door de weeks de krant uitbrengt maar ook in het weekend. U kunt ook voor een digitaal abonnement kiezen zodat... Lees meer >
Trouw is een ochtendkrant die niet alleen door de weeks de krant uitbrengt maar ook in het weekend. U kunt ook voor een digitaal abonnement kiezen zodat u de krant op uw telefoon, computer of tablet kunt lezen. Helaas kan er ook bij Trouw wel eens iets mis gaan. Heeft u uw welkomscadeau nog niet gekregen? Is uw krant niet bezorgd? Wordt er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Trouw kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Trouw melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Trouw? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Trouw, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Trouw contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Trouw indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Trouw.
Hoeveel klachten zijn er over Trouw?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Trouw ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Lost Trouw klachten op?
Van de klachten over Trouw wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 45 van de 1.063 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Trouw?
De meest voorkomende klachten over Trouw gaan over Kranten - Landelijk. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Trouw?
U kunt contact opnemen met Trouw via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Trouw?
Trouw heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 233 beoordelingen.
Is Trouw betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Trouw een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 233 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 1.063 klachten. Of Trouw betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Trouw?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Trouw niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Het is zeer klantonvriendelijk om, nadat een proefabonnement op het dagblad trouw is aangevraagd, e-mails en via de telefoon, zeer hinderlijk lastig gevallen te worden.
Via de telefoon, gisteren en vandaag, meer dan 5 keer, geen bericht achter gelaten dan wel,... Lees meer
Ik heb om een tijdelijke onderbreking van de bezorging van de krant Trouw gevraagd op woensdag 16 maart: tijdsduur 24/03/2016 tot en met 01/04/2016. Door omstandigheden moet deze tijdelijke onderbreking vervallen en de krant weer gewoon elke dag bezorgd... Lees meer
Geachte mevrouw, meneer,
Ik stuurde in 2014 een ingezonden brief naar Trouw. Deze is in de krant geplaatst maar ook op de website geplaatst als dossier/archief, zonder mijn toestemming. Iedereen die googled op mijn naam kan die brief nu oproepen. Dat... Lees meer
Voor zover mij bekend hebben we een abonnement op de zaterdagkrant van Trouw. Van onze buurman kregen we onlangs een proef abonnement cadeau. Konden we de Krant ook dagelijks lezen. Een paar dagen later kregen we een briefje ... Lees meer
Ik heb zojuist naar Trouw gebeld om te melden dat ik er niet van ben gediend 5 a 6 keer gebeld te worden op één dag voor een ''abbonement tegen een mooi prijsje'' Ik heb gemeld dat het na 5... Lees meer
Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn Lees meer
Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn Lees meer
Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn Lees meer
Geacht Dagblad Trouw,
Vanmorgen dinsdag 1 maart 2016 heb ik geen Trouw ontvangen en die ontvang ik graag vandaag alsnog.
Ook moet mij van het hart dat de procedure om zoiets te melden zeer klantonvriendelijk is.
Een website die bij het melden van... Lees meer
Ondanks dat ik mijn abonnement tijdelijk stop zet moet ik toch abonnementskosten blijven betalen. Tijdens deze periode zou ik de krant wel digitaal kunnen blijven lezen, maar dat wil ik niet. Lees meer