Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn Lees meer
Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn Lees meer
Geacht Dagblad Trouw,
Vanmorgen dinsdag 1 maart 2016 heb ik geen Trouw ontvangen en die ontvang ik graag vandaag alsnog.
Ook moet mij van het hart dat de procedure om zoiets te melden zeer klantonvriendelijk is.
Een website die bij het melden van... Lees meer
Ondanks dat ik mijn abonnement tijdelijk stop zet moet ik toch abonnementskosten blijven betalen. Tijdens deze periode zou ik de krant wel digitaal kunnen blijven lezen, maar dat wil ik niet. Lees meer
Twee maanden geleden heb ik een proef abonnement van de trouw genomen. Daarna ben ik gebeld of ik een echt abonnement wilde, maar ik gaf aan van niet. Afgelopen week ben ik zes keer gebeld door de trouw. Die week... Lees meer
te vaak wordt de krant te laat of niet bezorgd.
pas na de 2e keer niet bezorgen wordt compensatie gegeven door 't abonnement met 1 dag te verlengen
een klacht kan alleen maar dmv een voor geprogrammeerd programma doorgegeven worden Lees meer
De bezorger laat de krant half uit de brievenbus steken.
Vorige week twee maal op geattendeerd en gevraagd krant geheel naar binnen te duwen. Vandaag weer niet gebeurd. Lees meer
Ik heb de afgelopen week 3 keer geen krant ontvangen. Ik wel graag in contact komen met iemand van trouw. Met de telefoonnummers krijg je alleen maar een keuzemenu zonder de mogelijkheid om iemand te spreken.
Zeer slechte service voor zo'n... Lees meer
in de laatste twee weken 3 maal geen trouw waarvan een op zaterdag dus driedubbel ergernis!!!!! Lees meer
Ik had van een vriend een bon gekregen van 4 weken gratis trouw.
Ik kan deze bon echter niet ver zilveren. Lees meer