Ik ervaar structureel problemen met de bezorging van mijn krant, Trouw. Het gebeurt regelmatig dat mijn krant niet op tijd wordt bezorgd, of zelfs pas in de middag. Vandaag was het weer zo ver. Dit is niet de eerste keer... Lees meer
In de afgelopen drie weken is mijn krant, Trouw, op drie dagen niet bezorgd. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik erg gehecht ben aan mijn dagelijkse dosis Trouw. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Trouw, die mij een... Lees meer
Ik heb een abonnement op Trouw, maar de krant is zowel op 18 mei als op 19 mei niet bezorgd. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op deze dagen op de krant heb gerekend. Ik heb nog geen contact gehad... Lees meer
Na een vakantieonderbreking heb ik deze week mijn krant van Trouw niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, krijg ik geen reactie. Daarnaast is er geen nabezorging van de krant geregeld en vond ik de... Lees meer
de procedure van retour product en daarna terug betaling van het product duurt nu 2 maanden.
Dit is het laatste antwoord op 22 januari 2026 van Toexplore, instantie die voor product zorgde!
Bedankt voor je bericht. De retourzending is in goede... Lees meer
Dit is de zoveelste keer in een reeks. Het begint echt vervelend te worden. Lees meer
Zojuist door medewerker Omaz te woord gestaan.
Ik heb een abonnement afgesloten op Trouw per 1/8/2025 voor cliënt Lodder de Jong op Bozenhoven 233 in Mijdrecht. klant A1004168672
Die krant is nooit bezorgd... klachten heb ik ingevoerd, maar zonder resultaat.
Tenslotte heeft relatie... Lees meer
Wat is er aan de hand? Mijn krant wordt sinds weken niet of onvolledig bezorgd. Ik heb dat gemeld, fijn, dat ik daarvoor een terugbetaling ontvang. Maar daar gaat het mij niet om. Ik heb er bewust voor gekozen om... Lees meer
App Trouw werkt sinds gisteren niet meer. Direct na het aantikken van het icoontje sluit de app weer. Dit is ook het geval met de Volkskrant, AD en Parool app. Dus denkelijk met alle apps van DPG media. Lees meer
De bezorger stopt de krant niet in de bus, maar laat deze er half uit hangen. We hebben volgens mij meerdere bezorgers. Maar degene die de krant vandaag bezorgd heeft (23-05-2025) die bezorgd op deze manier. Het gevolg, nadien regenbui... Lees meer