Ik heb voor het 2e achtereenvolgende weekend de krant niet ontvangen. Na indiening van mijn klacht wordt niet nabezorgd, maar krijg ik alleen een verwijzing naar de digitale editie. Ook vindt bezorging gedurende de week pas na 8 uur plaats,... Lees meer
De helft van de zaterdag krijg ik of de verkeerde krant of helmaal geen krant. Soms vind ik op maandag na mijn melding op zaterdag de zaterdagkrant alsnog in mijn bus. Ik wil de krant op zaterdag en niet... Lees meer
L.S.,
Vanmorgen lag de zaterdagkrant beduimeld, verfrommeld en duidelijk gelezen op de mat... . Het mag duidelijk zijn dat we dit niét prettig vinden. Dus ik hoop dat U kan nagaan waarom dit zo is gebeurd. Ik heb foto's gemaakt vd... Lees meer
Iedere zaterdag is de krant te laat bezorgd. Lees meer
Al drie weken achtereen wordt Trouw pas na negen uur bezorgd. Dagelijks maal ik er melding van. Ik ontvang automatisch een bevestiging van ontvangst. Maar er verandert niks. De bezorger komt iedere dag opgewekt te laat en dat blijft zo.... Lees meer
Zaterdag 15 mei heb ik gebeld dat ik de krant niet had gekregen. Ik was echter te vroeg met mijn klacht maar kon dit niet herstellen omdat hier geen nummer voor is om in te spreken.
Tweede klacht van vanmorgen maandag... Lees meer
De bezorging van onze krant is al maanden veel te laat. Het is nu maandag 10 uur en de krant is er nog niet. Zaterdag was het 10.15 uur. Ik heb al een keer een melding gemaakt, maar er verandert... Lees meer
Ik heb in december 2020 via het formulier op de website van Trouw mijn abnnement opgezegd. Dit is niet bevestigd. Aangezien mijn abonnement en automatische incasso door bleef lopen, heb ik de automatische betaling stopgezet en begin februari opnieuw opgezegd,... Lees meer
vandaag AD in de bus en geen TROUW Lees meer
Bezorging 10:10 uur: VEEL TE LAAT voor een ochtendkrant! Omdat ik dacht helemaal geen krant te ontvangen ging ik 9:40 uur de deur uit om een krant te kopen
Zojuist zaterdagkrant gekocht €4,10 voor niets... Lees meer