Mijn Klacht:
Wederom worden inkomsten te laat vermeld op de website.
Gewenste Oplossing:
Als de betalingen stipt 's-ochtends om 9.00u worden vermeld en 's-middags om 14.19u
RPC op 30 juli 2018 over Triodos Bank in de categorie Banken
Een klant van Triodos Bank heeft aangegeven dat de website herhaaldelijk inkomsten te laat weergeeft. Dit probleem heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de online diensten van de bank.
Wederom worden inkomsten te laat vermeld op de website.
Als de betalingen stipt 's-ochtends om 9.00u worden vermeld en 's-middags om 14.19u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM