Klacht: Blokkeren zomaar je rekening!

Lndy1908 op 23 mei 2023 over Triodos Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Banken
Status Open
Datum 23 mei 2023

Een klant van Triodos Bank ervaart frustratie omdat zijn rekening zonder duidelijke uitleg is geblokkeerd na een melding van oplichterij. Ondanks het geven van verklaringen, voelt de klant zich niet serieus genomen en is teleurgesteld in het gebrek aan onderzoek door de bank.

Mijn Klacht:

Trieste bank iemand doet melding van oplichterij rekening word geblokkeerd vragen om verklaring geef ik maar het maakt niet uit wat voor verklaring je geeft stelletjes debielen!!! Die persoon heeft gewoon zijn geld terug doen totaal geen onderzoek wat een trieste bank zijn jullie

Gewenste Oplossing:

Rekening houden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM