Klacht: Winter jas

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een jas besteld bij dit bedrijf.
Maar het duurde best lang ik heb een mail verstuurd en hij zou wel komen maar vertraagd.
Na 1 maand nog niets
Klantenservice gebeld div malen. Geen gehoor.
1x een gesprek gehad met een vrouw en die zou de bestelling annuleren en geld terug storten op rekening.
Nu weer 1 maand later geen geld en reactie op mail tel niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag me geld terug op me rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten