Klacht: Terug betalen word niet gedaan

NGleijsteen op 31 maart 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 31 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het bedrijf heeft mij zelf de vraag gesteld of ik nog langer dan een maand wilde wachten op mijn bestelling of dat ik het wilde annuleren en binnen 14 werkdagen mijn geld terug zou hebben. Ik heb 29-01-2021 de keuze gemaakt mijn geld terug te willen maar ik wacht nog steeds en er word niet meer op de mail gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon simpelweg me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NGleijsteen
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten