Mijn Klacht:
Op 7 februari 2021 heb ik een jas besteld t.w.v. € 87,95. Na veel vertraging heb ik de jas 9 maart ontvangen en dezelfde dag retour gestuurd omdat deze te groot was. Op 22 maart kreeg ik de bevestiging dat mijn jas retour is ontvangen, ondanks meerdere mails en telefoontjes heb ik het geld echter nog steeds niet terug. De telefoon wordt inmiddels ook niet meer opgenomen, ik krijg telkens een in gesprek-toon,
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het retourbedrag van € 87,95 weer op mijn bankrekening heb.


