Klacht: Product nooit geleverd, contact onmogelijk

Lucas vdH op 11 oktober 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 11 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond, een maand of 2 terug een zonnebril bij trendx gekocht online, product staat al lange tijd op verzonden maar ik heb niets ontvangen, contact onmogelijk na vele pogingen (email, telefoon, Whatsapp) ze reageren nergens op. Ik heb mijn geld teruggevraagd via de mail, geen reactie. Hoe nu verder?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug kan krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucas vdH
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten