Klacht over TrendX.nl: Product nooit geleverd,…

Klacht: Product nooit geleverd, contact onmogelijk

Lucas vdH op 11 oktober 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Meld uw Klacht over TrendX.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

TrendX.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 11 oktober 2020

Een klant heeft ongeveer twee maanden geleden een zonnebril besteld bij TrendX.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en WhatsApp, blijft er geen reactie van het bedrijf uit. De klant heeft inmiddels om een terugbetaling gevraagd, maar ook hierop is geen antwoord gekomen.

Mijn Klacht:

Goedenavond, een maand of 2 terug een zonnebril bij trendx gekocht online, product staat al lange tijd op verzonden maar ik heb niets ontvangen, contact onmogelijk na vele pogingen (email, telefoon, Whatsapp) ze reageren nergens op. Ik heb mijn geld teruggevraagd via de mail, geen reactie. Hoe nu verder?