Klacht: Oplichting

Trendniet op 13 april 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 13 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 februari een winterjas besteld bij trendx NL op 9 februari bevestiging gekregen levering binnen 4–14 dagen.na 18 dagen nog niets ontvangen en bestelling geannuleerd.op 15 maart bericht gekregen dat betaling terug gestort werd binnen 4 — 14 werkdagen.het is nu 13 april en nog geen cent gezien.berichten naar klantenservice worden niet beantwoord.bellen mee gestopt na een uur in de wacht van 8 wachten voor na 6

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Trendniet
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten