Klacht: niet ontvangen van bestelling, geen reactie mail en bellen

Dhr. Fonville op 07 september 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind juli iets besteld maar nog steeds niet ontvangen. Geen reacties op mail en bellen. 1 keertje mailtje dat levertijden 13 tot 15 werkdagen duurden. Wacht nu 2 maanden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. Fonville
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten