Dhr. Fonville op 07 september 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft eind juli een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reacties ontvangen en wacht inmiddels al twee maanden op de levering.
Eind juli iets besteld maar nog steeds niet ontvangen. Geen reacties op mail en bellen. 1 keertje mailtje dat levertijden 13 tot 15 werkdagen duurden. Wacht nu 2 maanden.
Geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
