Klacht: niet leveren en ook niet terugbetalen?!

qwertts op 11 augustus 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs bestelde ik een carkit voor de Tomtom. Na diverse telefoontjes- die niet beantwoord werden- en meerdere mails bleek eea niet leverbaar. Terugbetalen duurde 4-14 werkdagen. Inmiddels ben ik ruim 17 werkdagen (lees 3,5 week verder) en heb nog steeds niets ontvangen.

Helaas, deze webshop ziet mij in ieder geval nooit meer terug

Gewenste Oplossing:

zsm crediteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door qwertts
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten