Klacht: Niet bereikbaar

VinnieCento op 29 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Powerbank gekocht. 1,5 maand levertijd omdat het blijkbaar uit Chiba moest komen. Annuleren kon niet meer en uit eindelijk viel de powerbank op de deurmat. Na 2 keer gebruikt te hebben begaf de powerbank het en ze reageren NIET op e-mail en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar! NOOIT WEER iets bestellen bij hun.
Ik wil gewoon mijn geld terug. Het kan niet zo zijn dat een goede powerbank na 2 keer gebruiken naar een naar branderig luchtje ruikt

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug. Of in ieder geval iets van contact met hun. Het kan niet zo zijn dat een goede powerbank na 2 keer gebruiken naar een naar branderig luchtje ruikt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VinnieCento
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten