Klacht: Mond kapjes

H x op 18 juli 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 maanden geleden mondkapjes besteld en heb helemaal niks ontvangen, ik heb ze 2 mails gestuurd en ik kreeg de reactie dat ze het druk hadden. Vervolgens heb ik ze 8 keer geprobeerd te bellen en ik krijg ze maar niet aan de lijn. Ok ben erg gefrustreerd want heb 70 euro voor de mondkapjes betaald

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of als ik mijn mondkapjes krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H x
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten