Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen reactie

kimtagi op 15 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 25 en 28 februari 2 bestelling (bestelnr. T28813 en T34853) geplaatst en betaald. Tot op heden niks ontvangen al paar keer geemailed en gebeld maar geen reactie. Als ik nu bel is telefoonnummer niet meer in gebruik.

Gewenste Oplossing:

Gaarne geld terugstorten en bestelling annuleren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kimtagi
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten