Klacht: Bestelling betaald maar niet ontvangen!

01basco07 op 08 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin april een bestelling gedaan van mondkapjes,heb meerdere mails gestuurd,geprobeerd te bellen maar geen reactie,alleen een paar keer een automatisch bericht dat mijn bestelling later zou komen maar die krijg ik inmiddels ook al weken niet meer. Mijn bestelling is betaald maar nooit ontvangen!
Ik vind het schandalig om op deze manier mensen op te lichten,vooral met nood voorzieningen in deze tijd,ik hoop dat dit bedrijf snel aangepakt word want dit moet stoppen!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en dit bedrijf gestopt wordt met mensen oplichten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 01basco07
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten