Een reiziger kon niet in de trein stappen van Almere Poort naar Duivendrecht omdat deze vol was. De korte treincapaciteit werd als onacceptabel ervaren, vooral tijdens de spits, wat leidde tot een alternatieve route via Naarden-Bussum waar ook de trein vol bleek.
Kon vanmorgen de trein niet in de was vol. Het was een hele korte trein echt onacceptabel. Van almere poort naar duivendrecht. Nu via naarden bussum. Ook daar trein vol echt kansloos van de NS om in de spits van die korte treinen te gebruiken.
Nergens mee
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
