Klacht: trein rijdt niet verder

op 25 juli 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

voor de zoveelste keer rijdt de trein niet verder dan maastricht terwijl met mij vele passagiers naar maastricht Randwyck moeten.
ik vraag me af of station Randwyck soms in het buitenland ligt.
de trein stopt in maastricht en blijft daar 15 min staan alvorens hij terug gaat naar Roermond, naar Randwyck is 6 min heen en terug.
hierdoor alweer mijn afspraken gemist.de abbonnementen voor het reizen worden wel door NS geind maar de trajecten worden niet gereden.
dit was vandaag 25 juli 2016 de trein van 11.04 van Sittard naar Maastricht Randwyck.

Gewenste Oplossing:

Niets ander nakomen dan waarvoor ik betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 29 juli 2016 om 08:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door NSK_LK