sjaakwert 123 op 25 september 2026 over Transvision in de categorie Logistiek
Een klant van Transvision ervaart ernstige frustraties door de gebrekkige service en het ontbreken van een adequate klachtenafhandeling. De klant voelt zich niet serieus genomen en overweegt om naar een andere vervoerder over te stappen, omdat er geen gehoor wordt gegeven aan de ingediende klachten.
Ik heb zeer slechte ervaringen met Transvision. Mijn klachten worden niet serieus genomen en ik voel me gedwongen om naar een andere vervoerder te kijken. Het is frustrerend dat er geen adequate reactie op mijn probleem is gekomen. Ik heb het gevoel dat ik als klant niet gehoord word, wat erg teleurstellend is.
Ik verzoek om een oplossing, zodat ik weer gebruik kan maken van de vervoersdiensten van Transvision en naar het Zietenhuis kan komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
52 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Transvision over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
