Storing bij online inchecken. Lastig maar kan gebeuren. Vervelend is dan wel dat er geen oplossing wordt geboden en je bv telefonisch kunt inchecken. Geen idee of we tijdens de vlucht bij elkaar kunnen zitten. Geen advies of opmerking dat... Lees meer
gevlogen 2x met Transavia en geprobeerd Delta airmile op die vluchten te sparen, nooit gecrediteerd, verhaal gehaald bij Transavia maar nooit reactie ontvangen, en DELTA zei in een eerdere mail dat ik na 9 maanden de claim had ingediend (terwijl... Lees meer
Beste heermevrouw,
Nu hebben we gekozen voor een vlucht bij Transavia om 21.00 uur. Bij aankomst is er nog maar 1 mogelijkheid om de trein te halen. Maar onze handbagage moest perse in het ruim. Nu mis ik mijn bus trein... Lees meer
Wij boeken altijd 6 weken voor de vlucht de stoelreservering. We konden echter geen stoelen met beenruimte meer reserveren omdat hierop al een kruis vermeldt stond. Op de heenreis zat het vliegtuig vol, echter op de terug reis, waar we... Lees meer
iedereen moet betalen voor een stoel resv is het dan niet mogelijk dat de rugleuning van de voor stoel vast staat , zo dat de persoon er achter er geen last van heeft. in mijn geval zaten wij stoel A... Lees meer
bij het online inchecken zag ik dat de naam van mijn vrouw verkeerd om stond, nl. Twigt Cornelia i.p.v. Cornelia Twigt. Toen ik dit wijzigde, kon ik niet verder met inchecken voordat ik E. 145,26 had overgemaakt. Ik heb... Lees meer
Geachte medewerker van Transavia, Op maandag 27 augustus jl. heb ik vijf vliegtickets besteld. Van Amsterdam naar Catania van zondag 29 september tot en met maandag 8 oktober 2018. De dag erop bleek dat wij door privéomstandigheden een week later... Lees meer
8 september 2018, wilden mijn vrouw en ik terugvliegen met Transavia van Rome naar Rotterdam. Bij het inchecken blijkt de koffer méér dan 15 kilo te wegen. Wij hadden vooraf 30 euro betaald voor één stuks ruimbagage van 15 kilo.... Lees meer
Tot op heden heb ik alles in mijn macht gedaan om deze kwestie op een fijne en vriendelijke manier met Transavia op te lossen. Nu ik na meer dan 15 mails, 6 telefoontjes en 2 concrete toezeggingen, zonder resultaat wordt... Lees meer
Maandag 27 aug had ik een terugvlucht vanuit Marrakech naar Amsterdam met mijn 2 kinderen, ik had netjes de dag ervoor ingecheckt en en had daar ook een bevestiging van gehad met onze stoelnummers erbij.
Wij waren om 15.00 aanwezig ... Lees meer