Vakantie geboekt via Corendon voor 7 dagen naar Lanzarote en deze uitgekozen op de gunstige vluchttijden. 19.00 uur 's avonds terug naar Nederland.
15 dagen voor vertrek melden ze doodleuk dat ze de vluchttijden hebben gewijzigd naar 10.00 uur in... Lees meer
De declaratie is ingediend via het online formulier (3 maart). Na twee dagen kwam er een reactie (5 maart). Transavia wilt de naam, een volmacht, kopie ID van de tweede persoon, aangezien ik voor twee personen declareer. In het mailbericht... Lees meer
Bij het klachtenformulier (online op de website) willen zij dat jij een onderwerp kiest, maar er valt niets te kiezen, want er zijn geen opties. Ondertussen is het wel een verplicht onderdeel om het formulier te verzenden. Lekker handig! Lees meer
Op 11 Maart jl. op Schiphol,zou de vlucht van 06.20u naar Tenerif vanaf Schiphol gaan,die wij gemist hebben,doordat Balie 3 en 4 en 5 open zouden zijn en er maar 1 Balie open was en Gigantisch veel mensen in de... Lees meer
Wij hebben onze vlucht moeten annuleren in verband met het overlijden van broer en schoonzus. Wij hadden al stoelreserveringen gedaan en betaald. Volgens Transavia kunnen stoelreserveringen wegens annulering niet terug betaald worden.
Het betreft de reizen HV 6626 van 18-03-2019, en... Lees meer
Helaas de trip moeten annuleren.
Dan zijn ze wettelijk verplicht de tax terug te geven, rekenen ze wel 10 euro administratiekosten.
De plaatsbespreking ben je ook kwijt 10 euro en de vlucht prijs kwijt.
Als je daar navraag naar doet beginnen ze gelijk... Lees meer
Ik heb dubbel bagagekosten betaald voor de terugreis van Gran Canaria naar Rotterdam op 15 januari. Mij is beloofd door middel van e-mail dat ik €30,00 terug zou krijgen op de ING. Tot op heden nooit meer wat gehoord terwijl... Lees meer
Ik boekte een retourvlucht voor twee personen naar Valencia Spanje, tegen het hoogste tarief en zou daar o.a. prioriteit bij het instappen krijgen, zo ook een gegarandeerde plek voor mijn trolley. Zowel op de heen als op de terugweg... Lees meer
Op 10 februari had ik een vertraagde vlucht vanuit Tel Aviv. Van meer dan 7 uur. Dus recht op een vergoeding van € 400 een voucher van € 50 is mij beloofd, welke ik binnen 3 weken zou ontvangen.
5 12... Lees meer
13 maart zou ik samen met mijn vriendin terug vliegen van Faro naar Eindhoven.
Op 2 minuten na onze vlucht gemist. Bij de gate was helemaal niemand meer. Wij zijn niet omgeroepen.
De dames die wij aan klampten om te vragen of... Lees meer