3 uur lang in een vliegtuig moeten blijven zitten waarbij er 1 glaasje water word uitgedeeld en ze daarna langs komen met het karretje om eten en drinken zelf te betalen en toch nog even van ons te profiteren, echt... Lees meer
Ongelofelijk hoe slecht jullie met mensen omgaan. Uren op schiphol gewacht en uiteindelijk te horen krijgen dat je vlucht niet doorgaat. NIEMAND van transavia meld zich, NIEMAND weet iets, NIEMAND neemt contact met je op?
Nu zitten niet alleen wij... Lees meer
door brandstof problemen op schiphol zijn een hoop vluchten gecanceld, waardoor mijn dochter en haar vriend en met hen vele anderen, vaststaan in malaga. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar nu is het zo dat ze het zelf allemaal moeten uitzoeken,... Lees meer
23-06-2019
Vluchtnummer HV6533
Ik zat op stoelnummer 19D
Ik ben door Transavia stewardess
Verbrand door koffie
Ze wou koffie aangeven aan de vrouw die achter mij zat
Waardoor de stewardess de koffie beker uit haar hand gleed vervolgens kreeg ik hete koffie... Lees meer
Ik had 2 koffers van 1011kgs en ik moest een koffer van 25kg voor mijn spullen kopen,toen waren ik en mijn dochter bij de balie van Transavia gearriverd moest ik mijn tas en de tas van mijn ipad wegen en... Lees meer
Namijn handbagage in het ruim moest, kreeg ik mijn koffertje terug met een kapot handvat. Ik heb dit gemeld bij de klantenservice, maar heb twee weken later nog steeds geen antwoord.
Op de site maken ze het moeilijkonmogelijk om nogmaals... Lees meer
ik heb een e-mail van TRANSAVIA voor online inchecken. toen ik heb incheck gedaan ik heb geen bevestiging e-mail gekregen
ik heb contact met klantservice gehad , ik heb Denisy online hij wil niet mij helpen ik heb gevraagd om... Lees meer
Ik zie dat uw medewerker van het service centrum (Oscar) mijn klacht niet begrepen heeft en daar dus niet op gereageerd heeft. Ik mocht 15 kg bagage meenemen en kwam daar zeker niet boven uit. Zowel bij de heen als... Lees meer
Mijn kleinzoon, Xiano Felter (9 jaar) arriveerde op 19 juli om 18.05 met vlucht HV6093 op Faro. Er was nogal verwarring, omdat een ander UM opstandig en verward was, waardoor de begeleiding geen aandacht kon besteden aan beide kinderen.
Bij... Lees meer
vlucht is geannuleerd en de afwikkeling duurt 6-8 weken er is dan niemand telefonisch bereikbaar waar kan ik mij wenden om dit sneller te doen de alternatieve vlucht moet ik toch ook gelijk betalen. Lees meer