Klachten over Transavia

Goedenavond, Afgelopen donderdag middag 25 mei zijn mijn dochtertje en ik naar Malaga gevlogen. Expres hebben wij transavia geboekt en een paar dagen van tevoren kregen wij te horen dat we waren omgeboekt naar GetJet. Heel vreemd als je iets boekt... Lees meer

Mijn twee dochters en ik zouden afgelopen vrijdagmiddag naar Marrakesh vliegen met Transavia. We zaten net in het vliegtuig toen ik bemerkte dat mijn e-sigaret lekte, dus maakte ik hem schoon met een servetje dat mijn dochter zojuist had gekregen... Lees meer

Vanwege het overlijden moest ik met spoed terug naar Nederland. Vooraf gecheckt bij Transavia of de vluchten beschikbaar waren en niet gecancelled zou worden. Het antwoord was dat dit nu niet het geval is. Helaas toch vanochtend een cancellation ontvangen.... Lees meer

Verschrikkelijke klantenservice. Na een wachttijd van 40 minuten wordt er opgenomen maar je wordt er direct weer opgegooid. Tweede poging, 35 minuten gewacht. Medewerkster gaat meekijken, zet je in de wacht en gooit je er na 10 minuten weer uit.... Lees meer

The company cancelled a flight with late notice, just in two days before the flight. They failed to offer a reasonable replacement. They did not inform properly about the possibility to book a similar flight with another company (we had... Lees meer

Het vliegtuig was niet vol. Er waren vrije plaatsen bij exit. Ik ben lang en vroeg of ik daar mocht zitten aan de crew. Dat mocht, maar aan het eind vd vlucht moesten we 15 euro afrekenen. Mi hoort dat van te... Lees meer

Ik heb mijn kinderwagen ingeleverd bij de gate en tijdens het ophalen bij de bagage band half terug gekregen. Helaas hoefde ik geen PIR formulier in te vullen omdat het niet gelabelde bagage betreft. Inmiddels Heb ik Tientallen mails verstuurd en tig... Lees meer

Afgelopen September met mijn vriend van Tenerife naar Rotterdam gevlogen. In het vliegtuig kregen we honger en kochten we 2 broodjes bal €12,50 bij elkaar. Deze moesten gepind worden want ja jullie nemen geen contant meer aan. De stewardess vertelde... Lees meer

op 2 december heb ik tijdens een vlucht met Transavia een Powerbank gekocht (twv €45) Omdat je niet meer met contant geld kunt betalen moest de betaling contactloos gebeuren: eerste poging met iPhone: nee, transactie niet geslaagd. poging 2... Lees meer

Tijdens een reis met Transavia is mijn bagage beschadigd geraakt. Een van de achterwielen was volledig uit de koffer gesneden. Transavia beweert dat het kleine wear and tear is en dat ze er niet zorgen. Maar ik moet een... Lees meer