Ik voor mijn vrouw een driekleurige armbandje gekocht kleuren rosé zilver en goudkleur aan een
Deze had ik op vakantievlucht in mei 2016 gekocht in het vliegtuig en bleken naar een paar dagen te hebben gedragen zwart te worden. Mijn vrouw... Lees meer
Op 13-09-2016 heb ik willen inchecken wat na 16 keer opnieuw geprobeerd te hebben nog steeds niet lukte,ik heb op 05-02-16 al de vlucht geboekt inclusief een stoelreservering 1D zowel heen als terug reis 1D.
I.V.M. beenklachten (Chronisch) Altijd als ik... Lees meer
Wij reizen eigenlijk altijd met Transavia waarover normaal gesproken geen klachten.
Afgelopen donderdag zijn wij vanuit Napels komen vliegen met de vlucht om 9.35.
Wij (mijn man en ik) zijn beiden donderdagmiddag gelijk ziek geworden (verkouden, keel en hoofdpijn, het zit vast... Lees meer
Mijn zoon vloog 12 september naar Malaga met een trolley als handbagage. Bij de Gate moest hij de trolley afgeven omdat het zo druk was met handbagage van reizigers. Mijn zoon heeft een donornier en moet dagelijks veel medicijnen slikken... Lees meer
Wij moesten verplicht onze handbagage afgeven zonder dat wij er iets uit mochten nemen - de steward had bang dat wij de handbagage toch mee zouden nemen op het vliegtuig - gevolg er zat een keramiek beeldje in en dit... Lees meer
Ik had een retour ticket in de flijght HV5131 Ams-Barcelona
doordat de scanner voor de aduane niet mijn check in online herkende moest ik van de medewerker mijn boardingcard in de balie uit laten printen.
ik zei tegen de medewerker van de... Lees meer
Na het inchecken op AirPort Egypte
Mochten we niet door de douane. Koffers bleven staan , en niemand wist waarom. Iedereen mocht door de douane behalve Nederlanders. Eerst moesten er grote plastic zakken om de koffers
En moest er gewacht... Lees meer
Op de terugvlucht hebben wij andere stoelen gekregen dan de gereserveerde waarvoor wij betaald hadden. Toen wij melding maakten hierover aan de steward zei hij, dan moet je bij de purser zijn. Nou die hebben we de hele vlucht vrijwel... Lees meer
Betreft boekingsnr.Z6F72C voor het online inchecken op vlucht HV5517 op 8-9-2016. Ik wil hierbij een klacht indienen over de slechte telefonische afhandeling. Bij het inchecken werd de mogelijkheid van stoelwijziging geboden. Dit werd echter niet correct verwerkt. Ik heb dit... Lees meer
L.S, ik ben byzonder ontevreden over de afwikkeling van de vermissing van mijn koffer.
Ik ben 5 dagen in Spanje geweest voor een overlijden.
Koffer zoek.bij terugreis had ik mijn koffer weer.
Helemaal kapot, gedeelte deksel zelfs weg en opengebroken door politie omdat... Lees meer