Verschillende emails heen en weer voor het meenemen van een orthopedisch zitkussen voor mijn dochter daar zij zonder niet kan zitten vanwege haar stuitje. Eerst werd verteld dat de huisarts een verklaring moest schrijven. Wij bellen blinkt dat deze helemaal... Lees meer
Vorige week vrijdag vertrokken wij naar Palma de Mallorca. Vandaag keerden wij terg met vlucht HV1294. Bij het inchecken op Schiphol had ik bagage vooraf "bijgekocht" namelijk voor een kano met peddels. Vooraf hadden wij gevraagd hoe lang en... Lees meer
Ik was bezig om een vlucht te boeken op 19 april 2017 van Amsterdam naar Tenerife op 1 februari 2018 voor € 59. Omdat het heel druk was (1e dag van wintervluchten) werd de boeking halverwege afgebroken. Toen ik eindelijk... Lees meer
Na 2 uur lang in de rij voor de security te hebben gestaan op Schiphol, kwamen we 3 minuten te laat bij de gate van onze vlucht naar Verona (14-04-7, 07:05). Wij werden niet meer toegelaten en omboeken zou ons... Lees meer
Vlucht 6629 Amsterdam-Funchal kon op 11 maart j.l. niet landen vanwege harde wind. Doorstart naar Gran Canaria. Aankomst 24.00. Geen hotels beschikbaar vanwege carnaval aldaar. Zeer laat etensvouchers gekregen. We waren al vanaf 14.40 plus 2 uur = 16.40 onderweg.
Op... Lees meer
geachte heer,
Op 15 maart j.l . hadden wij een terugvlucht de HV6674 van Tenerife naar
Schiphol vertrek 18.35 met uw maatschappij geregeld.
Na inchecken en douane afwikkeling kregen we te horen dat de vlucht
niet doorging,wegens technische problemen zou het vliegtuig"op weg
naar Tenerife"... Lees meer
Hallo, zoekend naar een ticket kwam ik op n prijs van 80 euro...ik log even uit en weer in en hoppa 20 euro duurder. Dit is niet de eerst keer dat dit gebeurd. Niet netjes van transavia. Voortaan maar met... Lees meer
Na een leuk weekje in Napels vliegen mijn vriend en ik maandag 6 maart terug naar Nederland. Goed voorbereid komen wij 3 uur van te voren al aan op het vliegveld en wachten wij in de hal om in te... Lees meer
Na 2 keer veranderen vluchttijden gevraagd voor restitutie van het geld bedrag en dus annuleren van de vlucht.
Gebeld na 2 weken en er werd mij gezegd dat het tot 4 weken kan duren , maar alles was wel goed... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Gisterenmiddag vloog ik met mijn zoontje met Transavia naar Zurich. Daar wonen wij samen met mijn man en nog een klein zoontje en dochtertje. Bij het lopen naar de security schreeuwde een van uw medewerkers naar een groepjes... Lees meer