Klacht over booking.com: Totaal onbereikbaar

Mijn Klacht:

Probeer 1 nacht in duur hotel te cancellen van de 11. Hotel zegt – is prima – moet je via booking.com regelen. Zijn niet via email of telefoon te contacteren alleen via hun eigen email systeem. Geven uiteraard geen gehoor. Beraad mij zeker om hier een kort geding tegen aan te spannen. Wil de rechter vragen of booking.com zoals alle bedrijven bereikbaar zijn voor correspondentie en normale zakelijke afspraken na te komen

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als booking.com bereikbaar wordt voor haar klanten en normale juridische afspraken nakomt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Reactie van de melder van de klacht Henrirjcndlemr

4 jaren geleden - Pas op booking.com verwijst naar hotel en vice versa zodat consument de dupe is. Zelfs als hotel akkoord is doet Booking.com het voorkomen dat het hotel het moet beslissen. Echt triest en diefstal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Totaal onbereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over booking.com

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus