Jessie Roelse op 14 januari 2017 over Toshiba in de categorie Electronica - Computers
Een consument heeft een Toshiba Satellite U940-100 Ultrabook gekocht, die na 3,5 jaar gebruik schade aan het mainboard heeft opgelopen door kortsluiting, waardoor de videochip defect is geraakt. Het herstel van de laptop is niet mogelijk, wat heeft geleid tot een kostenpost van €664,- en het verlies van de laptop.
Nog geen 3,5 jaar geleden een Toshiba Satellite U940-100 – Ultrabook gekocht. Nu is er kortsluiting geweest in de laptop waardoor de videochip defect is. Dat houdt praktisch in dat herstel hier niet meer mogelijk is door schade mainboard. Oftewel €664,- armer en zit nu zonder laptop..
Vergoeding of vervangend product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toshiba
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toshiba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
