Mijn Klacht:
Het geluid is te zacht ook al staat hij op z’n hardst (65)
Gewenste Oplossing:
Als ik het geluid harder kan zetten
Een klant heeft een probleem met de geluidssterkte van een Toshiba-computer, die te zacht blijkt te zijn, zelfs wanneer het volume op het maximum van 65 is ingesteld. De klacht is goedgekeurd.
Het geluid is te zacht ook al staat hij op z’n hardst (65)
Als ik het geluid harder kan zetten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM