Mijn Klacht:
Wil graag terugboeking van 6 kaarten beste zangers 23 mei. Vragen 30euro per kaartje teveel. Is niet mogelijk zeggen zij. Ik heb wettelijk toch 7 dagen bedenktijd?
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug boeken
Wilyvo op 26 november 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant van TopTicketshop verzoekt om terugbetaling voor zes kaarten voor het evenement 'Beste Zangers' op 23 mei, omdat hij vindt dat hij 30 euro per kaartje te veel heeft betaald. Het bedrijf heeft aangegeven dat een terugboeking niet mogelijk is, terwijl de klant meent recht te hebben op een bedenktijd van zeven dagen.
Wil graag terugboeking van 6 kaarten beste zangers 23 mei. Vragen 30euro per kaartje teveel. Is niet mogelijk zeggen zij. Ik heb wettelijk toch 7 dagen bedenktijd?
Graag mijn geld terug boeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM